网约车进入存量博弈,曹操出行如何寻求突破?

当前频道:业内资讯   发布日期:2021-11-29 14:39   中华营销网   www.cyingxiao.com

近期,曹操出行推出以周末休闲娱乐为核心场景的“欢乐567”活动。新潮有趣的活动形式,使“欢乐567”一经上线,便迅速受到业内关注。

场景化营销,精准直击圈层用户

就目前网约车市场中已经细分出的场景而言,大多都是从需求性的层面进行思考与设计。代驾服务,细分出醉酒不能驾驶的出行场景,满足该场景下的出行诉求;顺风车服务,通过匹配路途相似的车主和乘客,形成顺路回家的细分场景。然而近年来,用户消费不再仅仅局限于满足刚需,越来越多的消费者开始重视产品所处场景的情感性,注重消费时的体验性。

网约车进入存量博弈,曹操出行如何寻求突破?

因此,深度挖掘细分场景,满足用户的个性化需求成为各品牌新的角力点。

基于此,曹操出行有针对性地制定“欢乐567”长线策略,突破以往的常规模式对场景进行细分,精准直击休闲娱乐场景下有出行需求的用户,构建出周末休闲娱乐场景。该细分场景精准定位周末,并且奠定了“欢乐”的主要情感基调,有记忆点、辨识度,易于在用户间扩散。

曹操出行作为主机厂孵化的互联网出行平台,在以往的业务动作上,总是流露出B2C商务风,此番突破以往的思考路径,从用户情感体验出发,在休闲娱乐场景方向加力,由此也能窥探出曹操出行未来发展的动态趋势。

自从9月获38亿融资以来,曹操出行就曾多次提出“深耕精细化运营,做强自身业务硬实力”。如今,曹操出行月活用户(MAU)已破千万,发展策略初见成效。在这个节点上,曹操出行打造“欢乐567”细化场景,精准实现了用户市场细分,显然是开始在消费场景上发力,寻求新的增长极。

争夺细分场景,抢占用户心智高地

网约车赛道已经进入存量竞争时期,整个行业正在向存量博弈期逐渐转变。大背景之下,网约车平台各寻出路,都在想方设法激活存量市场、创造第二增长曲线。

网约车进入存量博弈,曹操出行如何寻求突破?

曹操出行敏锐察觉新的行业动态,打造“欢乐567”活动IP,帮助企业细化场景类型,满足多元化、个性化的市场需求,进而在存量市场中实现增量。

事实上,以周末休闲娱乐出行场景为核心的“欢乐567”,能创造的价值不止于此。移动互联网时代,终端制胜的关键就是服务场景的争夺,曹操出行此番率先入场布局,渗透休闲娱乐场景用户,能够帮助曹操出行抢占“周末出行找曹操”的用户心智高地。从这个角度看,曹操出行在存量竞争中的策略领先优势已经初步显现,为网约车行业未来的发展趋势提供了新的借鉴和参考。

责编:梁晓声
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