2020年07月16日,Forrester分析师卢冠男就中国 RPA(Robotic Process Automation)市场核心趋势发布报告《The Chinese RPA Market Is Coming of Age》,指出当下中国 RPA市场即将迎来临界点与爆发处。
在经历了海外公司独占鳌头国内市场意识觉醒、国内厂商纷纷入局如火如荼,再到供应商混战数字化劳动力中心概念抬头三个阶段后,虽然行业标准、交付评估及整体化规模化方式仍然处于模糊和探索时期,但市场教育与意识培养已经基本完成。报告表示,在受访公司中,少数敢于尝试新鲜事物的头部企业在过去的一年中已经开始 RPA部署,但在 2020年 RPA则成为了大部分公司重要战略之一。
