RPA(机器人流程自动化)可使软件机器人像人一样,通过多模态的AI技术,在不同系统之间进行数据的录入、提取和验证等操作。智能自动化将RPA和AI结合,从而实现复杂业务流程自动化。华为云EI资深专家表示:“华为云深度融合OCR、NLP等AI服务与RPA、低代码能力,通过云上训练,端侧快速部署,打造端云协同、数据安全、0代码开发和开箱即用的智能自动化服务,例如企业财务助手、金融营销助手、政务综合治理助手等,帮助企业打通数字化转型最后一公里。”
作为华为生态中的重要战略合作伙伴和RPA领域实践先行者,软通动力在企业智能自动化(AI+RPA)的实施方法与实践中带来最新的应用思考和独到见解,基于华为AI+RPA,通过“超自动化+数据智能+场景智能”的“智能化三角”实施策略,推动企业的内外部服务生态融合,进而加速企业和组织完成智能化转型。在软通动力CTO刘会福看来,企业要实现智能化转型战略的落地需要在组织上实现相关要素的落地,即战略、产品、人才、技术和实施。目前,软通动力与华为云赋能客户的过程中,在这在5方面都有不同程度的合作。如在AI+RPA规划设计能力方面为客户提供AI场景应用设计与RPA管理规划;在AI研究及技术研发方面提供一站式AI开发平台与AI算法定制服务(包括CV、NLP、OCR、知识计算等)。基于双方共同合作的AI+RPA技术,软通动力率先应用于内部提升流程效率、优化流程质量等方面,整体业务效率提升了近6.5倍,实现了数据价值的重构。
