2021年电商有非常大的变化,和2016年第一届BECS峰会比较,如今无论基建、政策,还是消费者的成熟程度,都使得我们对2021年的全渠道趋势抱有非常大的期望。
仇文彬表示,新变局下机遇已清晰可见:对品牌公司而言,意味着更多的发展机会。本届BECS的主题“全渠道幂增长”,这个[mì]更多的是寻寻觅觅的觅,品牌方在全渠道态势下寻找业务增长的机会。第二,从跟消费者的互动而言,全渠道可为品牌公司提供360度的消费者视角。第三,全渠道带来的营销创新机会也很大。
从数据来看,全渠道现在是一片蓝海,巨大红利才刚刚拉开帷幕。2020年,全国社会消费品零售总额为39.2万亿元,但是阿里、京东、拼多多的GMV加在一起也不过10万亿元左右,即使加上微信小程序、抖音、快手的交易额,占比也不足三分之一。
机遇往往伴随着挑战。首先,品牌在生态里对各渠道之间的内在衔接和差异融合是运营全渠道的重点和难点。不同的渠道生态,不同的生态之间要有一定的隔离,不同的生态和平台之间应有专属策略。各渠道间不是此消彼长,而是此长彼长。第二个挑战,从长期来看,主要是在系统的准备,如人才准备,要能够做出很充分的投资,才能抓住全渠道发展的机会。
要应对这些挑战,品牌电商需要内外兼修。仇文彬表示,品牌电商更需要借助其他力量来构建良性的全渠道生态。作为助力品牌电商生态建设的“舞台”,BECS将继续秉承开放化、社会化、生态化理念,助力品牌电商生态建设,全面引领、拥抱全渠道时代的到来,赢得这一潜力无线的增量红利市场,实现变局下的幂增长!
