外卖小哥正式进入“中国职业大典”

当前频道:业内资讯   发布日期:2020-03-13 09:07   来源:中华营销网   www.cyingxiao.com

近日,人力资源和社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合向社会发布了16个新职业,其中一个叫“网约配送员”,其范围就包含了口耳相传的“外卖小哥”和“骑手”。这是官方语境首次定义这个群体,这也意味着对外卖行业的重视与关注。

中国的外卖方便、丰富、便宜,以至于在疫情来临时,宅在家中的人们翘首以盼的就是给自己“续命”的外卖小哥和快递小哥。骑手小哥有很多,截止到2019年10月,就有超过370万人骑手从美团获得收入。

从长远来看,任何一个职业想要长久,必须要满足两个条件,收入满意,被尊重和认可。而这也正是“网约配送员”被正名的原因。

付出越多收获越多 骑手月入过万不是梦

衡量一个职业的发展前景,重要的指标之一便是薪酬水平。据58同城发布的《2018年送餐员就业报告》显示,外卖小哥的全国平均薪资水平已达到7750元,超过了行政、文员等白领岗位。

外卖小哥正式进入“中国职业大典”

“做我们这一行的,付出越多,得到越多”。43岁的美团骑手蒋国江介绍,在做美团外卖骑手之前,他曾在超市做配送员,每天起早贪黑地送货、点单、搬运,不仅累,收入也少。为了挣更多的钱,供应远在四川老家上学的两个儿子读书,2017年他从超市配送员转做了美团骑手。3年时间,他年跑单量平均为29000单,平均每天的跑单量都是60单以上,现在月收入基本都过万,是之前的几倍。

“在海淀片区,尤其是五道口区域,就没有我不熟悉的路,没有送不了的外卖”。蒋国江坦言,“四川的家里有两个孩子,大儿子读高中,小儿子上小学。男孩子都是需要用钱的,趁现在能多挣点就多挣点,给他们一个好的读书环境。”在他看来,美团骑手这份工作能够满足他对于家庭和孩子的生活照顾,平时的福利待遇也挺好,让他越干越有信心,对未来生活充满了期待。

在美团370万名骑手中,像蒋国江这样转行做骑手获得高收入的人还有很多很多。随着外卖小哥职业被“认证”,相信不仅他们的待遇在不断变好,他们的职业认同感同样在提升。

工作自由,享受城市“摆渡人”的成就感

相较于固定空间和时间的职业,外卖骑手在自由度上有很大的优势,这一点也吸引着越来越多人的加入。美团发布数据,自2020年1月20日至2月23日,美团外卖配送平台新招聘7.5万名劳动力成为外卖骑手。

因记录疫情期间武汉的所见所闻,为武汉普通人奔波服务,出席国务院、卫健委等部门新闻办记者见面会的美团骑手“老计”吴辉,便是美团骑手中的一员。80后的“老计”曾在武汉就读大学,因对武汉存有特殊感情,去年7月重新回到武汉,从事外卖骑手工作。他也曾提到,“做外卖比较自由,可以自主掌握接不接单,以及选择什么时候接单。”

外卖小哥正式进入“中国职业大典”

在美团,除了工作自由度高,福利保障也值得一提。通过美团骑手、美团众包 App注册成为骑手后,可享受美团配送提供的充电补贴、高温补贴、夜班补贴、距离补贴、恶劣天气补贴、全勤奖、工龄奖等补贴奖励。

新冠肺炎疫情发生后,在住宿方面,美团为新注册骑手提供了现金住宿补贴,为新老骑手提供了覆盖全国65个城市、329家酒店超低优惠住宿的“特权”,解决骑手住宿难题,节省开支;在饮食方面,美团携手27家餐饮品牌在全国的2676家门店为骑手提供优惠暖心餐。此外,美团还为骑手提供了多重保障,比如配备口罩、体温计、消毒液和酒精凝胶等。假如骑手不幸感染,美团将最高给予30万元特殊保障金,骑手家人因疫情就医,也会给予生活关爱金、疾病慰问金、门急诊医疗费用报销以及最高10万特殊保障金。

提供免费在线课程,助力骑手技能提升

为进一步提升劳动者素质和技能水平,人力资源和社会保障部等部门决定加大力度支持鼓励广大劳动者参与线上职业技能培训,网约配送员的相关培训课程也被纳入到“就业创业和职业培训在线平台”。

其实,在新职业人才培养方面,美团早早的走在了前面。2018年10月15日,美团正式成立美团大学,一家生活服务领域的综合大学。美团大学下设八大学院,涵盖餐饮、外卖、美业、酒旅等多个生活服务品类,致力于成为生活服务业数字化人才的大本营。

美团大学配送学院提供了针对网约配送员学习的14门线上课程,作为首批新就业形态培训的免费在线课程,让劳动者足不出户就可以免费学习到配送员的专业技能知识,有力地支持了国家防控疫情和提升劳动者职业技能的工作。

今后,对网约配送员新职业,国家有关部门还将加快研究制定职业标准和职业技能等级,骑手小哥们有了自己的职业晋升通道,可以在网约配送员岗位上持续提升自我,不断发展进步。而国家对此还有更为实实在在的“政策大礼包”,网约配送员无论是参加岗前职业培训还是参加职业技能等级提升培训,都有机会获得政府财政给予的就业补贴、培训补贴、生活费补贴等资金支持。

将外卖骑手这个职业正规化,有助于整个配送行业的发展:可以想象,未来的外卖小哥有自己的服务准则,并不断推陈出新;这个职业获得了国家的保障,让从业者愈发安心;越来越多人将之当成一个正常的长期职业,致力于提升服务,最终会提高整个行业的标准;流通的通畅,也让上游商家利益获得保障,进而餐饮外卖行业获得了升级的机会。

责编:梁晓声
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